Dúvidas Frequentes – Transporte de Cargas
1. Como faço para solicitar a coleta?
Para solicitar a coleta de uma mercadoria, basta entrar em contato com o setor da sua cidade por telefone ou preencher o formulário de contato em nosso site. Sua solicitação será redirecionada para o setor responsável.
2. Como faço para solicitar uma cotação?
Para solicitar a cotação de frete, basta entrar em contato com o setor da sua cidade por telefone ou preencher o formulário de contato em nosso site. Informe as dimensões da mercadoria, o peso, o valor da nota fiscal, o pagador do frete e se haverá entrega em domicílio. Sua solicitação será redirecionada para o setor responsável.
3. Estou na zona rural e desejo que a mercadoria seja entregue em meu domicílio, com proceder?
Caso o cliente deseje a entrega em domicílio na Zona Rural, deverá entrar em contato com o respectivo setor para contratar o serviço, o qual, implicará em cobrança à parte.
4. O que é cubagem?
A cubagem pode ser compreendida como uma relação entre o peso da carga a ser transportada e o seu volume, relação cujo valor é mensurado através de um cálculo simples, no qual são consideradas as seguintes medidas: ALTURA x LARGURA x COMPRIMENTO x 300, resultando essa multiplicação no chamado “peso cubado” ou na “cubagem”.
5. Por que 300?
Esse valor é denominado fator de cubagem padrão e é utilizado como uma constante de multiplicação para cálculo do “peso cubado” no transporte rodoviário de cargas.
6. Quem é responsavel pelo embalagem da mercadoria?
A embalagem da mercadoria é sempre de responsabilidade do cliente.
7. O que é CTe?
O CT-e (Conhecimento de Transporte Eletrônico) é um documento fiscal digital obrigatório que registra as operações de transporte de cargas em território nacional. Com validade em todo o Brasil, o CT-e substitui documentos fiscais tradicionais, como o Conhecimento de Transporte Rodoviário de Cargas e o Conhecimento de Transporte Aquaviário de Cargas, padronizando e facilitando o controle fiscal e logístico no setor de transportes.
8. O que é DACTe?
É a formalização do Conhecimento de Transporte eletrônico. Em outras palavras é uma via física do CTe, a qual acompanha a mercadoria durante o transporte de cargas, facilitando a identificação da carga e sua fiscalização. Essa impressão é similar ao DANFe. Ao final, o DACTe deverá ser assinado pelo destinatário do transporte e servirá como comprovante de entrega da mercadoria